Home 게시판 커뮤니티 Q&A 관리자 ID와 비밀번호가 기억나지 않아요.도와주세요.

1개 답변, 2 voices Last updated by Avatar of 워드크래커워드크래커 7 years, 6 months 전
  • Avatar of 박혜정박혜정
    Participant
    @hyejeongpark
    #40490

    2년 전에 업체에 의뢰를 해서 앱과 반응형웹을 만들어 놓았었습니다.

    사정상 일을 바로 추진하지 못하게 되었고, 지금 다시 그 앱을 사용하려고 보니,

    아이디와 비밀번호를 몰라서 관리자페이지에 들어갈 수조차 없는 상황이 되어 버렸습니다.

    제작을 맡았던 업체는 폐업이 되어 문의가 불가해져서 난감한 상황입니다.

    이럴 경우 어떻게 본인인증절차를 거치고, 아이디와 비밀번호를 알 수 있을까요?

    워낙 워드프레스에 대한 기초 지식도 없는 상황에서 맡겨서 제작을 해 놓은 거라,

    이제 보니, 시작부터 매우 난감한 상황이 되었습니다.

    문의를 할 곳이 없어 이곳에 도움을 요청드려봅니다.

    플레이스토어에도 이미 앱이 등록이 되어 있긴 한데, 그곳의 개발자명엔 제 이름으로 등록이 되어 있습니다.

    그 외에 호스팅주소 정도만 알고 있고, 아무 정보가 없습니다.

    (가입시 어떤 메일계정으로 연결해놓았는지도 모름).

    사업자등록증과 신분증, 이런것을 증명해서 관리자페이지를 이용할 수 없을까요?

    답변 좀 부탁드립니다.ㅠㅠ

    Avatar of 워드크래커워드크래커
    Participant
    @wordcracker7
    #40491

    안녕하세요?

    현재 관리자 계정의 메일 주소를 모르기 때문에 비밀번호를 받을 수 없는 상황 같네요.

    손쉬운 방법은 phpMyAdmin에 접속하여 비밀번호를 재설정하는 것입니다.

    다음 글을 참고해보세요:
    워드프레스 비밀번호 분실 시 간편하게 재설정하기

    참고로 phpMyAdmin에 접속이 가능해야 하고요, 잘 모르는 경우 웹호스팅 업체에 문의해보셔야 할 것입니다.

     


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    Avatar of 워드크래커

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