이 문제는 웹호스팅 문제이거나 서버 세팅 문제일 가능성이 높은 것 같습니다.

보통 다음과 같은 코드를  wp-config.php 파일에 추가하면 문제가 해결될 수 있을 것입니다.

define(‘FS_METHOD’, ‘direct’);

(작은 따옴표는 영문에서 사용되는 따옴표로 바꾸어주세요.)

하지만 이 경우 보안에 문제가 있을 수 있다고 하네요.

https://www.thewordcracker.com/intermediate/if-ftp-authentification-is-failed-when-updating-or-installing-wordpress-or-plugins/

먼저는 웹호스팅 업체나 서버 관리자에게 문의해보시면 좋을 듯 합니다.

워드크래커

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