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2개 답변, 2 voices Last updated by Avatar of moonpro1moonpro1 8 years, 3 months 전
  • Avatar of moonpro1moonpro1
    Participant
    @moonpro1
    #29988

    안녕하세요..

    요즘 저를 무척이나 괴롭히고 있는 워드 프레스 문제 때문에 이렇게 글을 적어봅니다…

    먼저 웹사이트에서 손님들이 물건을 사려고 하는데 문제가 이게 물건 사는 로딩 과정에서 계속 사이트가 돌아가다가 cannot process this directive인가? 그런 에러가 나면서 에러가 뜹니다.  당연히 이런 문제가 뜨면 저희측으로썬 물건을 뭐.. 못판거지요 ㅠㅠ

    그래서 저희 호스팅 업체인 bluehost에서 error log를 봤더니 아니나 다를까..

    [Mon Feb 01 02:50:49 2016] [error] [client 198.57.223.143] exec used but not allowed in /home/xxxxxx/public_html/500.shtml, referer: https://www.betterce.com/checkout/

    이런 에러가 주르륵 뜹니다.

    저희 호스팅 업체에서 말하길 일단 40초동안 이게 돌아가지 않으면 “time out”이 되서 저 에러가 난다고 하더라구요.  즉 time limit인 40초안에 모든 프로세스가 다 완료가 되야 하는게 그걸 못하는거고 그 이유는 자기네들도 모르겠다고 합니다.

    일단 뭐 웹사이트가 전반적으로 느리기도 하고 플러그인도 WooCommerce랑 교육용 플러그인 LearnDash등등 좀 업데이트가 자주 나는 플러그인을 쓰긴 합니다…

    오늘도 에러메세지가 막 뜨는데 호스팅 업체 관계자 말로는 위와 비슷한 다음과 같은 에러메세지가 주르륵 뜨더랩니다..

    [Tue Feb 02 13:27:01 2016] [error] [client 198.57.223.143] exec used but not allowed in /home/xxxxxx/public_html/500.shtml, referer: https://www.betterce.com/new-jersey/

    [Tue Feb 02 13:27:02 2016] [warn] [client 198.57.223.143] mod_fcgid: read data timeout in 40 seconds, referer: https://www.betterce.com/login/

    이게 단순히 저희 웹사이트가 느려서 이러는걸까요 아니면 어떤 특정한 php스크립트가 뭔 이상한 로딩을 한다던지 해서 나타나는 에러일까요?

    근데 이게 또 이상한게 하루에 한 2-3번꼴로 갑자기 이런 에러가 주르르륵 뜨다가 또 언제 그랬냐는 듯이 평화스러워지곤 합니다…. 계속 지속적으로 그러면 뭐 어디서 문제가 나는건지 알아라도 볼텐데.. 너무 답답하네요…

    혹시 이런 경우 없으셨나요?

    Avatar of Matthew ParkMatthew Park
    Moderator
    @hackya
    #29991

    이게 단순히 저희 웹사이트가 느려서 이러는걸까요 아니면 어떤 특정한 php스크립트가 뭔 이상한 로딩을 한다던지 해서 나타나는 에러일까요? – 제가 아는 상식내에서 말씀드리자면 아파치 서버 세팅 관련 에러 입니다.

    front-end 에서 해결할 수 있는 문제가 아닌건 확실 합니다.

    exec used but not allowed in – “실행하고자 하는 명령어가 허락되지 않았다” 고 에러 메세지가 나오는데 블루호스트에서 자기들 문제가 아니라고 했다니.. 훔… 이상한데요? 분명 호스팅/서버 관련 문제인데요….

    Avatar of Matthew Park
    Attorney, front-end developer, digital media artist, WordPress enthusiast, & a father of 4 wonderful children.

    Lives in Colorado.

    Avatar of moonpro1moonpro1
    Participant
    @moonpro1
    #29996

    블루 호스트가 티켓을 보내도 전혀 대답을 않하고 쌩까고 있으니 혈압이 오르네요 ㅠㅠ

    어쨋던 아마도 뭔가 블루 호스트에서 이 건을 해결 해야 하는거 같다는것은 점점더 확신이 드는거 같습니다..

    답변을 주셔서 감사합니다!

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